Sở GD-ĐT TP.HCM thực hiện khảo sát mức độ hài lòng của phụ huynh và học sinh, đồng thời đề xuất giải pháp cải thiện, ứng dụng công nghệ, tạo liên kết giữa nhà trường và phụ huynh học sinh.

Kết quả khảo sát mức độ hài lòng về giáo dục tại TP.HCM

Trang thiết bị dạy học là nội dung được đánh giá thấp nhất.

Ngày 1 tháng 10 vừa qua, Sở Giáo dục và Đào tạo TP.HCM đã tiến hành một cuộc khảo sát nhằm đánh giá mức độ hài lòng của phụ huynh và học sinh đối với các khía cạnh của giáo dục tại thành phố. Kết quả khảo sát vừa được công bố đã tiếp tục thể hiện sự cam kết của TP.HCM trong việc nâng cao chất lượng giáo dục công.

Khảo sát đã được tiến hành bằng cách sử dụng phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên, thu thập tổng cộng 7.004 phiếu khảo sát từ phụ huynh và học sinh tại 3 địa phương đại diện cho các nhóm phát triển của TP.HCM, bao gồm quận 3 (nhóm phát triển cao), quận Tân Phú (nhóm phát triển), và huyện Củ Chi (nhóm trung bình). Trong đó, có 1.200 phiếu trực tiếp từ khối Trung Học Phổ Thông (THPT), và 5.804 phiếu khảo sát trực tuyến từ các trường mầm non, tiểu học, và trung học cơ sở (THCS).

Nội dung của cuộc khảo sát xoay quanh các tiêu chí quan trọng như khả năng tiếp cận dịch vụ giáo dục tại trường, cơ sở vật chất và trang thiết bị dạy học, môi trường giáo dục, hoạt động giáo dục, và sự phát triển và thực hiện nghĩa vụ công dân.

Kết quả khảo sát cho thấy tỷ lệ hài lòng chung của phụ huynh đối với dịch vụ giáo dục công năm 2023 đạt 90.2%, một con số cao nhưng hơi thấp hơn so với năm 2022 (90.78%). Trong các tiêu chí, nội dung về cơ sở vật chất và trang thiết bị dạy học đã đạt tỷ lệ hài lòng thấp nhất, chỉ đạt 89.4%.

Tuy nhiên, tỷ lệ hài lòng chung của học sinh với dịch vụ của nhà trường đã tăng lên 90.6%, so với 84.29% của năm 2022. Trong đó, tiêu chí về cơ sở vật chất và trang thiết bị dạy học cũng đạt tỷ lệ hài lòng thấp nhất với 89.6%, trong khi tiêu chí đạt tỷ lệ hài lòng cao nhất là hoạt động giáo dục với 91.2%.

Mức Độ Hài Lòng Của Học Sinh ở TP.HCM

Trong bản đánh giá của Sở Giáo dục và Đào tạo TP.HCM, kết quả khảo sát cho thấy không có sự chênh lệch đáng kể giữa các học sinh dựa trên giới tính cũng như dân tộc. Tuy nhiên, tỷ lệ hài lòng ở các quận có sự chênh lệch, khi quận Tân Phú chỉ đạt 87,42%, trong khi đó huyện Củ Chi đạt mức cao nhất với 99,88%.

Sở Giáo dục và Đào tạo cũng cho biết mức độ hài lòng cao nhất nằm ở khối giáo dục mầm non với tỷ lệ 96,01%, trong khi tỷ lệ thấp nhất thuộc khối THPT với 84,27%.

Tổng quan, có thể thấy rằng các giáo dục công mà TP. HCM cung cấp đã đáp ứng được sự kỳ vọng của phụ huynh. Tỷ lệ hài lòng ở mầm non đạt 93,90%; tại bậc THCS là 88,86% và bậc THPT đạt 89,41%. Không có sự chênh lệch đáng kể khi phân tích theo giới tính, dân tộc và địa bàn giữa các quận, huyện. Đáng chú ý, huyện Củ Chi đạt tỷ lệ hài lòng 100% ở cả 3 tiêu chí: khả năng tiếp cận giáo dục, môi trường giáo dục, và sự phát triển cũng như thực hiện nghĩa vụ công dân.

Học sinh tiểu học thực hiện thí nghiệm khoa học vui

Giải Pháp Nâng Cao Chất Lượng Giáo Dục Công Tại TP.HCM

Sở Giáo dục và Đào tạo TP.HCM đã đề xuất một loạt giải pháp quan trọng để nâng cao chất lượng đào tạo trong hệ thống giáo dục công. Đầu tiên, nhà trường cần tập trung vào xây dựng và quản lý cổng thông tin điện tử tại trường. Cổng thông tin này sẽ cung cấp đầy đủ về các hoạt động của nhà trường, giúp phụ huynh và học sinh dễ dàng tiếp cận thông tin cần thiết. Đồng thời, sử dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong hành chính và thủ tục nhập học sẽ được tiếp tục ưu tiên, đặc biệt là hoàn thiện bản đồ GIS để tư vấn nguyện vọng vào lớp 10, giúp phụ huynh và học sinh chủ động tham khảo thông tin.

Ngoài ra, công khai thông tin về thu chi trong nhà trường và lắng nghe ý kiến và đóng góp của phụ huynh và học sinh sẽ tiếp tục được thực hiện một cách nghiêm túc. Điều này sẽ giúp tạo ra một môi trường học tập tích cực và sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của học sinh và phụ huynh.

Sở GD-ĐT cũng đang triển khai các nền tảng công nghệ như hệ thống quản lý học tập và lớp học trực tuyến để thu hẹp khoảng cách và cung cấp cơ hội giáo dục công bằng hơn. Điều này sẽ giúp tất cả mọi người, không phân biệt vùng miền, điều kiện kinh tế, tiếp cận kiến thức mới và phương pháp học tập tiên tiến.

Nâng cấp cơ sở vật chất nhà trường cũng là một phần quan trọng trong các bước nâng cao chất lượng giáo dục. Sở GD-ĐT sẽ tập trung vào tăng cường trang thiết bị và cải thiện tình trạng nhà vệ sinh, cũng như mở rộng sân chơi và các mảng xanh tại các trường học. Điều này bao gồm xây dựng các phòng học mới, cải thiện các phòng thư viện và tạo ra mô hình trường học tiên tiến.

Cuối cùng, tăng cường hoạt động của ban đại diện phụ huynh học sinh và tạo mối quan hệ gắn kết hơn giữa nhà trường, gia đình và xã hội cũng là một yếu tố quan trọng trong việc nâng cao chất lượng giáo dục. Điều này sẽ được thực hiện thông qua cách xây dựng quy tắc ứng xử phù hợp và quản lý viên chức giáo viên một cách hiệu quả để đáp ứng các yêu cầu đổi mới trong giáo dục hiện đại.

Lãnh Đạo Sở GD-ĐT Đánh Giá Kết Quả Khảo Sát

Từ kết quả khảo sát, Tiến sĩ Nguyễn Văn Hiếu, Giám đốc Sở GD-ĐT TP.HCM, đã đánh giá rằng ngoài những điểm tích cực, kết quả khảo sát cũng đã thể hiện những vấn đề còn tồn đọng các cơ sở giáo dục, đồng thời nhấn mạnh sự cần thiết của việc khắc phục các hạn chế trong tương lai.

Trường tiểu học Rạch Già (huyện Bình Chánh) có mức đầu tư 131 tỉ đồng và rộng gần 12.000 mét vuông, là một trong những trường xây mới được đưa vào sử dụng trong năm học này

Theo Giám đốc Sở GD-ĐT, một trong những thách thức mà TP.HCM phải đối mặt đó là tình trạng cơ sở vật chất của các trường học. Trong tiêu chí này, mức độ hài lòng của học sinh và phụ huynh đều ở mức thấp. Điều này có thể hiểu được bởi tốc độ tăng dân số đang diễn ra với tốc độ nhanh, đặc biệt là sự gia tăng đáng kể của dân số cơ học tại thành phố. Mặc dù đã có sự quan tâm và hỗ trợ từ các cấp, nhưng tốc độ xây dựng các trường học vẫn còn hạn chế. Diện tích sân chơi trong các trường còn ít, sĩ số học sinh trên mỗi lớp cao, và tỷ lệ học 2 buổi/ngày chưa đáp ứng đủ nhu cầu của học sinh và phụ huynh.

Mức độ hài lòng về tiêu chí này đang ở mức thấp nhất so với các tiêu chí khác, và điều này phản ánh rõ ràng những khó khăn và thách thức TP. HCM đang phải đối mặt trong việc nâng cao chất lượng giáo dục công. Tuy nhiên, thông qua phân tích và đánh giá từ khảo sát, ông Hiếu cho rằng ngành giáo dục đã có cơ sở khoa học để đề ra những mục tiêu và giải pháp cụ thể hơn cho việc cải thiện dịch vụ giáo dục công trong năm học tiếp theo.

TRÍCH BÁO: THANH NIÊN